Atraso na entrega e falta de suporte para encomenda apreendida
Não respondida
Barreiras - BA
16/01/2026 às 19:10
ID: 237936197
Fiz uma compra no dia 27.11.25 de 06 perfumes. Foram postados no dia 04 de dezembro e o prazo para entrega seria 07 dias. Contudo, passaram-se quase 40 dias após a compra e não recebia a mercadoria. Ao realizar o acompanhamento no site dos correios verifiquei que a mercadoria foi apreendida por autoridade competente. Entrei em contato com a empresa Emirates para solucionar, haja vista, como fornecedor é responsabilidade dela garantir a entrega. Nenhuma solução foi providenciada e não me responderam mais.