Comprei assento e mudaram
Não resolvido
Curitiba - PR
01/08/2026 às 17:08
ID: 255394145
Comprei assentos nos 2 trechos de Dubai - Bali e Bali - Dubai, a Emirates mudou sem nenhuma explicação. Em Dubai, fui até o balcão de atendimentos da Emirates, o atendente falou que haviam trocado o sistema e perderam informações. Solicitei meu assento novamente, pois estava sentada junto a uma amiga, mas o mesmo relatou que o assento já havia sido vendido para outra pessoa e que eu solicitasse o reembolso no meu país
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 08:58
A Emirates não respondeu a reclamação e nem entrou em contato comigo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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