COMPRESSOR HYUNDAI EMIT BRASIL A MAIS DE 30 dias e NADA DE PEÇA

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São Paulo - SP

04/04/2017 às 10:35

ID: 25314779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nao recomendamos a compra de compressores da HYNDAI, que é representada pela EMIT BRASIL.
Compramos 3 compressores e TODOS deram problema.
O equipamento já esta a mais de 30 dias na Assistencia Tecnica e eles não enviam peças.
Ja foi conversado com o Gerente de Pós Venda, Gerente de Marketing, e NINGUEM resolve o problema.
Inclusive enviam informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre envio de peças.
Temos toda documentação que foi solicitado as peças pela assistencia tecnica e a empresa EMIT não envia corretamente.
NUNCA COMPRE HYUNDAI

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Resposta da empresa

05/04/2017 às 09:51

Caro Sr. Roberto,
Lamentamos o transtorno ocorrido, isso não é comum nos processos da empresa. Nós preocupamos e cuidamos para sempre atender nossos clientes no prazo.

As peças para conserto do seu equipamento já foram enviadas, já chegaram na assistência e seu produto já foi consertado e pronto para retirada.

Att,
Atendimento
EMIT BRASIL