Paguei o produto e não recebi
Não resolvido
Guarulhos - SP
01/07/2019 às 11:26
ID: 92858191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um pedido na Emit Saúde e paguei por 12 unidades. Recebi apenas 6.
Fiz vários contatos pelo Fale conosco e por email no SAC, sem qualquer resposta.
Tive contatos anteriores ao recebimento do produto e também nesta etapa o atendimento foi péssimo. Me direcionaram ao Whatsapp, sem saber se tenho interesse neste tipo de atendimento e nos contatos por email, a falta de educação é latente,
Desaconselho veementemente as compras na Emit Saúde.
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Resposta da empresa
01/07/2019 às 11:41
Favor entrar em contato pelo saco*******. Resolveremos sem problemas.
Wallace Costa
Sócio
Réplica do consumidor
01/07/2019 às 11:52
Favor entrar em contato por e-mail *******.
Consideração final do consumidor
04/10/2019 às 09:42
Nenhuma atenção nem respeito. Questiono inclusive a probidade da empresa, já que cientes de não terem entregue o produto e terem recebido, não devolveram o valor que paguei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/10/2019 às 09:47
Bom dia!
Apesar de nossa inteira disponibilização em solucionar a insatisfação do cliente, não recebia nenhuma notificação através de nosso SAC Whatsapp*******. Este Sac ainda está a disposição para resolver o questionamento. Obrigado
Emitsaude