NFC-e emitida no valor de mais de R$ 5.000,00 para o meu CNPJ

Respondida
Lorena - SP
07/07/2026 às 17:58
ID: 253334007
Recebi um email dessa empresa com uma NFC-e emitida no valor de mais de cinco mil reais, referente a uma compra de uma loja chamada MARLI ENXOVAIS no meu CNPJ, nunca comprei nessa loja, nao conheço a loja, desconheço a compra. Como voces tem acesso aos meus dados ? por favor solicito o CANCELAMENTO imediato dessa NFC-e com chave de acesso *****
E o e-mail que a aparece no final é de ***** para o meu e-mail.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:38
Prezada Fernanda,
Recebemos sua mensagem e agradecemos por nos comunicar.
Tomamos conhecimento que você recebeu uma mensagem que se apresenta usando o nome da Emitte, mas não foi originária de nossos canais oficiais. Lamentamos por qualquer inconveniente que isso tenha causado, pedimos a gentileza que desconsidere e exclua a mensagem.
Nossa equipe de Segurança da Informação está acompanhando o ocorrido para contribuir com as medidas necessárias para conter esse tipo de prática conhecida popularmente como phishing, que é um dos riscos mais comuns atualmente na internet.
Para sua tranquilidade e segurança, compartilhamos algumas dicas úteis:
Desconfie de links ou anexos em mensagens inesperadas. O domínio "nfe-prefeitura.com" não é um portal oficial.
Portais governamentais legítimos geralmente possuem domínios terminados em .gov.br.
Por segurança, evite compartilhar informações pessoais, senhas ou dados bancários por email.
Se já interagiu com a mensagem, consideramos prudente atualizar suas senhas e, se preferir, entrar em contato com sua instituição financeira.
Reforçamos que esse envio não partiu de uma comunicação legítima da Emitte e que os dados contidos na mensagem não são verdadeiros. Estamos adotando todas as medidas de contenção e correção cabíveis.
Ademais, reforçamos que seus dados pessoais nunca fizeram parte de nossa base de clientes. Se tiver qualquer dúvida ou quiser relatar mais detalhes, nosso time de atendimento está à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Emitte