Compra realizada que não consta

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2024 às 11:42
ID: 182753685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 camisas por ******* ontem no site, as compras foram realizadas. Olhei hoje no site e não consta nenhum pedido
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 10:05
Olá Wesley, tudo bem? Conforme informado no wpp, houve um erro de integração do seu pedido em nossos sistemas, por isso você não estava conseguindo acessar, porém o problema já foi resolvido no mesmo dia do seu contato e o mesmo já teve o seu envio concluído. Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando para que esse tipo de problema não volte a acontecer.