Aguardando contato do suporte técnico para cancelamento de serviço ja fiço a devolução dos equipamentos.

Olá Economico Economico, bom dia!
Lamentamos sinceramente que sua experiência durante o processo de cancelamento não tenha ocorrido conforme esperado. Prezamos pela transparência, ética e compromisso com nossos clientes, e por isso recebemos seu relato com toda a atenção.
Gostaríamos de esclarecer que, após a solicitação de cancelamento, é designado um analista responsável por conduzir todo o processo, realizando as validações necessárias e acompanhando a demanda até a sua conclusão. Embora a finalização não ocorra de forma imediata, a data da primeira solicitação é considerada para que não haja qualquer prejuízo ao cliente durante o andamento do processo.
Após o registro do seu manifesto, acionamos a equipe responsável para priorizar a análise da sua solicitação e acompanhar a conclusão do atendimento. Informamos que o cancelamento do contrato foi realizado com sucesso.
Agradecemos pelo período em que confiou na Emive para cuidar da segurança do seu patrimônio. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro, demonstrando a qualidade dos nossos serviços e proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por este canal ou por meio dos nossos demais canais de atendimento, pelo telefone 0800 004 2828.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Emive Segurança Eletrônica