Alteração da forma de pagamento

Olá, Juliana, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse em atualizar a forma de pagamento do contrato.
Esclarecemos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e visando garantir a total segurança financeira e cadastral dos nossos clientes, a alteração de dados sensíveis — como a mudança de boleto bancário para cartão de crédito — só pode ser realizada mediante a solicitação e autorização expressa do titular do contrato.
Como identificamos que o seu perfil não corresponde à titularidade cadastrada em nosso sistema, ficamos legalmente impossibilitados de realizar a troca por este canal público.
Contudo, para não deixar vocês sem assistência, informamos que todas as orientações e o passo a passo necessário para que o titular realize essa alteração de forma segura já foram repassados através dos nossos canais privados (e-mail/WhatsApp).
Pedimos, por gentileza, que o titular do contrato entre em contato conosco portando seus documentos para que possamos concluir essa atualização rapidamente e com toda a segurança necessária.
Permanecemos à total disposição através da nossa Central de Atendimento: 0800 004 2828.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
EMIVE – Segurança Eletrônica