Cobrança de multa rescisória e falta de transparência no contrato de prestação de serviços
Não respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 12:03
ID: 255777689
contratei o serviço da empresa ja ha um ano e um mes, e agora como terei que mudar de loja solicitei o cancelamento do serviço e me informaram que sou obrigado a ficar mais de 3 anos com o contrato caso contrario terei que pagar uma multa de mais de 2 mil reais, e isso nao me foi informado quando contratei o serviço. e nao tenho interesse em continuar cm a empresa pois na loja para qual me mudarei ja ha equipamento de segurança proprio. mas a empresa insiste para eu levar o equipamento para la para que eu nao pague essa multa. questionei pq nao informaram sobre quando contratei e a resposta que me deram foi que o contrato foi enviado via email. mas na hora de vender isso nao foi esclarecido para mim. e nao me deram tempo para que eu lesse esse contrato antes de assinar, caso contrario nao teria contratado esse serviço.