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Belo Horizonte - MG

17/06/2026 às 14:02

ID: 251655847

Demora na Manutenção e Cobrança Abusiva por Reparo Simples de Sensor

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 14:11

Olá Deivison, boa tarde!
Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco tenha gerado qualquer insatisfação. Prezamos pela transparência, pela ética e pelo compromisso com todos os nossos clientes, e por isso tratamos suas considerações com a devida atenção e seriedade.
Após o seu manifesto, acionamos nossa equipe interna para compreender o ocorrido e realizar os devidos alinhamentos. Com as tratativas realizadas, a situação foi totalmente resolvida.
Agradecemos a oportunidade de auxiliar e esperamos que, em um futuro próximo, possamos ter a oportunidade de construir uma parceria positiva.
Foi um prazer atendê-lo!
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, tanto neste quanto em nossos demais canais de atendimento, por meio do telefone 0800 0042828
Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente
Emive- segurança eletrônica

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 17:47

Pra atendente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10