Ligações indesejadas, sem nenhum vínculo

Olá Gildecy, bom dia!
Agradecemos por trazer seu caso a nosso conhecimento e pela oportunidade de analisar o ocorrido. Verificamos que o número informado estava cadastrado como contato de segurança de uma empresa já identificada em nosso sistema.
As ligações realizadas tinham como finalidade verificar um possível acionamento do botão de pânico. Esse dispositivo pode ser acionado de forma intencional ou acidental e, como parte do nosso protocolo de segurança, a Emive entra em contato imediatamente com os números cadastrados para confirmar se está tudo em ordem e, se necessário, dar continuidade aos procedimentos de atendimento.
Lamentamos sinceramente o transtorno causado e compreendemos o quanto essa situação pode ser desgastante, especialmente quando não se tem conhecimento de que o número está vinculado a um cadastro de segurança.
Conforme solicitado, realizamos a exclusão do seu número da lista de contatos de segurança. Dessa forma, não haverá novos contatos relacionados a esse cadastro.
Foi um prazer atendê-lo!
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, tanto neste quanto em nossos demais canais de atendimento, por meio do telefone 0800 0042828
Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente
Emive- segurança eletrônica