Quero cancelar meu contrato com a Emive e me cobram aviso prévio indevido

Não respondida
Recife - PE
25/09/2026 às 09:33
ID: 260030055
entrei em contato com a emive para cancelamento e fui informada que terei que pagar aviso prévio, por varias vezes liguei questionando serviços ruins prestados, por algumas vezes percebi que o alarme não estava funcionado, entrei em contato com a empresa e vi que ja faziam 6 meses que não estava ativado, a câmera não estava gravando, tudo isso eu suportei calada para não quebrar o contrato que seriam de 3 anos, onde o vendedor me falou aqui que em 1 ano poderia cancelar.
agora para cancelar tenho que pagar mais 2 boletos, que se refere ao aviso prévio ,segundo eles ainda tenho mais 2 boletos para pagar, onde eu só queria me vê livre dessa prisão.
segundo eles ainda tenho esses boletos.
enviado pelo financeiro deles, saliento que esse de agosto com vencimento 10 de setembro ja esta pago.
(Os vencimentos devidos são as mensalidades referentes a agosto, setembro e outubro (aviso prévio).
Os vencimentos dessas mensalidades são 15/10 e 15/11.
Os boletos serão enviados para o e-mail cadastrado.)
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