Compra cancelada e não estornada

Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2022 às 21:16
ID: 149078039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 chocolates dia 22/08/*******, no cartão de crédito, com entrega para o dia 23/08/*******, cujo pedido é *******
No dia 23/08/*******, liguei diversas vezes e ninguém atendia, deixei msg no sac do whatsapp e depois de muitas horas fui muito mal atendida por uma pessoa, que disse que meu pedido foi cancelado.
Mandei emails para o ******* e para o *******, questionando o meu estorno e ninguém respondeu.
As atitudes dessa loja, são totalmente desrespeitosas com o consumidor.
Exijo o meu estorno imediatamente, sob pena de medidas judiciais cabíveis.