Empresa não age conforme o código de defesa do consumidor

Não respondida
Santo André - SP
04/02/2023 às 13:18
ID: 158732059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um headset na empresa e a vendedora me informou que se por motivo de ter feito eu poderia trocar em até dois dias, Passado isso eu teria que trocar com a empresa.
Porém quando entrei em contato com a empresa fornecedora do produto e eles me disseram que o prazo Certo para troca na loja era de sete dias. Agora estou tendo uma burocracia para consertar o meu head set de trabalho atrapalhando os assim o meu desempenho no trabalho.