Produto com defeito e não devolvem o dinheiro.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

18/01/2025 às 15:45

ID: 207604569

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Minha mãe comprou um telefone sem fio, e o mesmo veio sem a bateria minha mãe foi na loja conversar e foi informada que na hora da compra a moça do caixa esqueceu de colocar a bateria. E não querem devolver o dinheiro pois minha mãe está sem a notinha de pagamento e eles não agem como a lei mandam pois eles podem e tem sim que emitirem a segunda via de nota fiscal sendo que nem a primeira nota eles emitiram no dia. Agem de má fé, pois na segunda feira vou na loja e se não devolverem o dinheiro eu vou ser obrigada a quebrar algumas coisas na loja.

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