Nota fiscal
Resolvido
Caieiras - SP
01/04/2025 às 12:39
ID: 213645347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei o pedido *****, do qual já recebi o mesmo. Porém, não foi enviada a nota fiscal.
Por favor, gostaria da minha nota fiscal.
Obrigada!
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 13:49
Olá Catarina, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato! Esse tipo de ******* rapidamente pelos nossos canais de atendimento, como e-mail e WhatsApp, por se tratar de algo simples.
Mas não se preocupe! Vamos te enviar a nota fiscal agora mesmo por um de nossos canais de comunicação. Você pode ficar tranquila que já estamos cuidando disso.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe EMME
Réplica do consumidor
02/04/2025 às 15:46
Olá,
Ainda não recebi a nota fiscal.
Obrigada
Réplica da empresa
03/04/2025 às 11:51
Olá Catarina, bom dia!
A equipe responsável constatou que o envio da nota fiscal foi feito ontem no período da manhã para seu e-mail. Poderia verificar se o e-mail caiu na caixa de SPAM, por gentileza?
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição em todos os nossos canais de comunicação!
Atenciosamente,
Equipe EMME.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 15:05
Empresa prontamente respondeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7