DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO
Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2024 às 11:25
ID: 194009831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços dessa "empresa" o resultado final não ficou como esperado, até aí tudo bem, acontece. O problema é que a devolução não foi feita, a pessoa chamada SILVIO, me reenviou o comprovante de pagamento que eu havia feito, DIZENDO QUE ERA O COMPROVANTE DE DEVOLUÇÃO, eu tentei informar o equívoco e não obtive mais resposta. A PARTIR DAÍ, NÃO RESPONDEU MAIS AS MENSAGENS COMO SE ESTIVESSE ME BLOQUEADO, Não se trata do valor, mas da conduta.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 11:32
Olá, bom dia Luziane. Pedimos perdão pelo mal entendido de seu pedido. Porém a devolução do seu pagamento foi feita no dia 26/07/******* às 15:52hrs Enviamos novamente o comprovante para seu numero.
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 11:41
Após a denúncia no RECLAME AQUI, a empresa voltou a responder as mensagens.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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