Site com referências [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Sr. Carlos Carvalho,

Esta é a resposta final da EMmidia e serve para esclarecer publicamente os fatos sobre esta reclamação.

Em primeiro lugar, é fundamental informar que o senhor não é nosso cliente. O senhor nunca nos contratou e nunca realizou qualquer tipo de pagamento à nossa empresa. O senhor foi apenas um interessado que entrou em contato para um orçamento.

Sua acusação de "referências [Editado pelo Reclame Aqui]" é grave e inverídica. Gostaríamos de esclarecer o que de fato aconteceu, e temos o histórico completo da conversa em vídeo para comprovar:

O senhor solicitou em nosso WhatsApp o contato telefônico pessoal de clientes antigos nossos.

Nós nos recusamos a fornecer dados privados (como o telefone) de outros clientes, pois isso é uma violação direta da privacidade deles e das nossas políticas éticas de trabalho.

Imediatamente após nossa recusa em expor dados de terceiros, o senhor presumiu, de forma equivocada e ofensiva, que os projetos eram falsos e nos ameaçou de denúncia.

Reafirmamos categoricamente: Todos os projetos em nosso portfólio (site e Instagram) são *******% reais e temos como comprovar a autoria e a entrega de cada um deles. O que não fornecemos é o contato privado dos nossos clientes.

Da mesma forma, sua alegação de que foi "bloqueado" é [Editado pelo Reclame Aqui]. A conversa permaneceu aberta, e nós mesmos voltamos a contatá-lo dias depois para falar sobre a reclamação que o senhor abriu aqui. O senhor jamais foi bloqueado por nós, mas nos bloqueou.

Esta reclamação, portanto, não tem qualquer fundamento. É uma acusação caluniosa e difamatória de alguém que não utilizou nosso serviço e se frustrou por não ter uma solicitação (invasiva) atendida.

Tomaremos as medidas cabíveis em relação a acusações desta natureza.

Atenciosamente,

Equipe EMmidia