Sofá+ brinde
Resolvido
Volta Redonda - RJ
29/05/2024 às 08:35
ID: 189736643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, quando eu estava fazendo o orçamento para comprar um sofá, no dia mesmo o vendedor (a) me prometeu um puff de brinde junto com o sofá, até então beleza, me animou e fiz o pagamento a vista, o sofá chegou e o puff não veio, tô tentando entrar em contato com eles mas não me respondem, com o sofá tá tudo certo, agora sacanagem foi não ter vindo o brinde como prometido.
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Resposta da empresa
31/08/2024 às 10:37
Prezado Kayque,
Lamentamos profundamente pelo inconveniente que você enfrentou. Queremos resolver essa situação o mais rápido possível, e para isso, já enviamos um e-mail solicitando algumas informações. Ficaremos felizes em ajudar e garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Com carinho,
Equipe Emobiliar
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 10:50
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10