Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

31/01/2025 às 13:15

ID: 208739621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Instalei um sistema solar no meu cliente em dezembro de *******. O monitoramento nunca funcionou, configurei a primeira vez e nada de funcionar. Depois de sucessivos contatos, venho formalizar essa reclamação. Até de aplicativo me fizeram mudar, sinto que falta alguém que realmente queira ajudar, ou tenha qualificação pra tal fato.

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Resposta da empresa

31/01/2025 às 13:58

Boa tarde Sr. Edson Manoel.

Em contato com o suporte técnico, os mesmos informaram que estarão entrando em contato e lhe prestando a assistência necessária para verificação do sistema.

Nos colocamos a disposição no que se fizer necessário.

Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Tel. *******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

01/02/2025 às 00:13

Atendimento ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7