Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

21/05/2020 às 17:31

ID: 104879897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de um microcomputador misubasah, para meu espanto após a demora da chegada, abri a caixa e lá tinham três caixas de pendrive. Sem mais. Empresa que não tem competência não se estabelece.

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Resposta da empresa

24/07/2020 às 19:00

Boa tarde Vinicius,
2 dias após recebimento dos pen drives o senhor recebeu o produto comprado e felizmente todo mau entendido pôde ser esclarecido.
Nós agradecemos imensamente sua compreensão e ficamos muito satisfeitos que tenha gostado do produto :)
Nos desculpe por todo e qualquer transtorno ocasionado.
Atenciosamente,
Empire do Brasil

Consideração final do consumidor

27/07/2020 às 11:27

Após minha reclamação aqui, liguei para empresa e tive total atenção e explicação do ocorrido.
Me explicaram que foi um erro, e fiquei muito satisfeito ao receber meu produto.
empresa séria.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10