O produto não é original / propaganda enganosa
Não resolvido
Goiânia - GO
01/09/2022 às 04:51
ID: 149459935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume da empire pela internet, em nenhum momento na propaganda falava que o perfume não era original, quando recebi me surpreendi, quero devolver e obter meu dinheiro de volta, porém a pessoa que entrou em contato comigo pelo zap quando comprei agora não responde.
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Consideração final do consumidor
30/05/2023 às 09:37
A empresa não entrou em contato comigo, eu entrei em contato com o banco, informando a situação e consegui recuperar o meu dinheiro. Coloquei à disposição para devolver o produto mas até agora se quer entraram em contato comigo. Como não tem nota fiscal, pois trata-se de um produto que não é original . Aconselho a tirarem o prints da página da internet quando realizarem suas compras, pois vi que após minha reclamação a empresa realizou algumas alterações na página.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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