Perturbação

Prezado Maycon, boa tarde!

As ligações por gravações são uma ferramenta que deveria simplificar o atendimento, entretanto reconhecemos que eventualmente pode ter o efeito contrário e causar transtornos. Na próxima segunda-feira, em horário comercial, um de nossos atendentes irá entrar em contato para ajudá-lo com a sua situação.

Lamentamos o desconforto que você passou. Se tiver alguma dificuldade, estamos à disposição para interceder em seu auxílio.

Obrigado!

Hoje quarta feira e não ligaram para resolver o problema, iriam ligar na segunda. só ontem terça feira foram 15 ligações onde a gravação fala a mesma coisa e desliga. Será isso uma perturbação? 15 ligações no dia? precisa disso?

Prezado sr. Maycon, boa noite.

Pedimos desculpas novamente pelos transtornos que as ligações gravadas possam ter causado. Nossa equipe tentou falar com o senhor pelo WhatsApp, mas não tivemos sucesso nas negociações dos débitos em aberto. Como não obtivemos resposta pelo WhatsApp, tentamos ligar algumas vezes ao longo do dia, mas também não conseguimos contato. Poderia nos informar, por favor, qual o melhor horário para falarmos com o senhor durante a semana?

Obrigado!

Prezado sr. Maycon, boa tarde!
Para melhor posicioná-lo e contribuir na finalização dos contatos que têm sido realizados via telefone e whatsapp, esclarecemos que a dívida mencionada refere-se a dois contratos de empréstimos contraídos junto à empresa Dinie, através do iFood. Agradecemos que nos informe o melhor dia e horário para uma conversa direta via fone, de forma a apresentarmos os documentos dessas transações e podermos chegar a uma solução do caso que lhe devolva a tranquilidade e encerre este ciclo de atendimento.

Seguem canais para contato:

Telefone:******* (WhatsApp e ligações)

E-mail: [email protected]

Muito obrigado,