Contato como SAC
Resolvido
Brasília - DF
24/11/2022 às 10:58
ID: 154059109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com o SAC e não consigo, preciso de informações acerca de minha assinatura.
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Resposta da empresa
24/11/2022 às 15:16
Olá Adailton, como vai?
Muito obrigada pela atenção durante o meu contato.
Conforme falamos, enviei todas as informações referentes a sua ocorrência para o seu endereço de e-mail, atendimento registrado por meio do *******. Por favor, verifique sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou até mesmo o Spam.
Aproveito para reforçar que, os nossos canais de atendimento estão disponíveis no FAQ https://*******, inclusive o canal de Ouvidoria, que pode ser acionado caso encontre qualquer dificuldade no contato direto com a Central de Relacionamento.
Aproveito para pedir por gentileza que não desative sua reclamação, e sim, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Cintia D.
Consideração final do consumidor
14/12/2022 às 17:10
atendente muito atenciosa obg.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
15/12/2022 às 08:18
Olá Adailton,
Agradeço imensamente pelo seu retorno e avaliação do meu atendimento ;)
Sempre que precisar, conte conosco!
Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento. Basta acessar o link: https://*******
Abraços,
Cintia D.