Cuidado com as propagandas da Empiricus

Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

12/02/2016 às 11:24

ID: 16739705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou bastante receoso com as dicas e o modem de agir da Empiricus. Desde que assinei a série de Estratégia com Opções, já perdi mais de R$2.*******,00; em um período de apenas 3 meses. Estranho que todas as recomendações que eles fizeram na chamada para assinatura eram positivas, o cara chegava a 150K com quase nada de investimento, em 90 dias (senão me engano). Parecia tudo bem lógico, mas me sinto idiota agora por compreender que aquilo foi provável resultado de uma simulação, utilizando somente dados positivos. Estranho na propaganda não ter tido nenhuma opção que virou pó ter sido recomendada. Eles omitem grande parte dos resultados ruins que ocorrem neste mercado, e trabalham somente em cima dos bons para fisgar seus assinantes. E depois que me tornei assinante, o que mais recebo são ofertas para gastar mais e mais com a Empiricus.

Isso só me faz crer que o objetivo desta empresa é vender conteúdo, não é educar as pessoas para serem bem sucedidas financeiramente.

Vejam bem que não sou averso ao risco, senão não tinha assinado, nem colocado 2K, mas uma proposta baseada em retornos altamente positivos ( a propaganda), e logo depois que me torno assinante, 3 indicações que viraram pó (PETRB88, ITUBB26, VALEA43), é no mínimo questionável.

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Resposta da empresa

15/02/2016 às 20:44

Olá William,



Compreendemos seu ponto de vista e argumentações, porém assim como informado em nosso email propaganda, sugerimos sempre que invista R$ 1.*******,00 pois como se trata de investimento mais arrojado, a curto prazo podem acontecer oscilações, porém nossos analistas sempre estão estudando para entregar as melhores orientações para investimento, assim como feito nos exemplos reais abaixo:



BVMFL13 entrou em carteira: 03/11/15 saída em: 04/11/15 valorização de: 52,78%

ITUBL33 entrou em carteira: 03/11/15 saída em: 04/11/15 valorização de: 47,27%

BBASX16 entrou em carteira: 04/11/15 saída em: 12/11/15 valorização de: 28,07%

BBDCA24 entrou em carteira: 12/11/15 saída em: 17/11/15 valorização de: 49,02%

ITUBA14 entrou em carteira: 25/11/15 saída em: 09/12/15 valorização de: 75,00%



Mas caso esse tipo de investimento não for o seu perfil (arrojado) e desejar trocar ou cancelar sua assinatura, posso lhe ajudar, porém caso desejar continuar conosco certamente nossos analistas continuarão estudando para entregar recomendações na intenção de cobrir esses prejuízos e ainda gerar lucro.



Fique à vontade para entrar em contato caso tenha outras dúvidas.

Estou à disposição.



Atenciosamente,

Equipe Empiricus

Réplica do consumidor

16/02/2016 às 13:01

Essa é uma resposta padrão de vocês? Vi uma exatamente igual em outra reclamação. Se tivessem avaliado corretamente minha reclamação viriam que eu investi 1.******* reais em uma operação e 1.******* em outra, ambas viraram 0. Outro ponto é; por favor, coloquem o histórico de todas as recomendações feitas, não somente as positivas.

Réplica da empresa

16/02/2016 às 21:34

Olá William,



Lamento se não atendeu o que o senhor desejou, porém o foco dela era avisar que certamente nossos analistas continuarão estudando para entregar recomendações na intenção de cobrir esses prejuízos e ainda gerar lucro. Porém como se trata de investimento em Renda Variável não podemos proporcionar *******% de certeza nas indicações. Assim como deixamos claro em nossa propaganda:



ALERTA: A estratégia a seguir envolve riscos. Embora sejam riscos controláveis, é essencial que você esteja plenamente ciente disso.



3) Assume que não precisa e nem deve empregar muito dinheiro nesta estratégia, muito menos utilizar um dinheiro que possa lhe fazer falta em breve?



Justamente pois no curto prazo podem ocorrer oscilações.



Mas caso esse tipo de investimento não for o seu perfil (arrojado) e desejar trocar ou cancelar sua assinatura, posso lhe ajudar.



Atenciosamente,

Equipe Empiricus

Réplica do consumidor

03/03/2016 às 10:56

Eu quero cancelar, está claro que vocês omitem informação na propaganda.
O que eu quero dizer é que vocês só colocam os retornos positivos, não colocam as perdas.
Me sinto enganado, gostaria realmente de cancelar.

Réplica da empresa

09/03/2016 às 21:24

Olá William,



Conforme contato de nosso relacionamento com o cliente por e-mail e acordo estabelecido, estamos encerrando o chamado por esse canal.



Atenciosamente,

Equipe Empiricus