Enganação Com Robô Que Promete Lucros Com Inteligência Artificial
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
04/02/2025 às 16:57
ID: 209068421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Nexus Research, através de parceria com a Empíricus, faz uma propaganda enganosa a respeito de lucros que poderiam ser obtidos com o uso de inteligência artificial em seu robô de operação em índice.
Não vou mencionar valores, mas basta dizer que além do valor salgado que gastamos para contratar o serviço que dura apenas 6 meses, eles torraram todo o dinheiro que investi em apenas 4 meses.
Ao reclamar com a equipe da Nexus, eles alegam que houve um período de "drawdown", mas que no longo prazo ainda se verifica lucros. Porem se o contrato deles permite apenas 6 meses de uso do robô, como eu poderia aproveitar o tal do "longo prazo"?
Oras, contratando mais meses do robô, e perdendo mais dinheiro devido a incompetência (proposital ou não), de seus idealizadores.
A Empiricus ao ver que conseguiu enganar muita gente com esse tipo de promessa furada, começou a lançar DIVERSOS produtos similares ao robô da Nexus.
NÂO CONTRATEM ESSES SERVIÇOS! Não se deixem levar pela propaganda hipnotizante deles. Marketing é a única coisa que eles sabem fazer bem.
Aprendam a operar sozinhos, e não confiem em nenhuma das empresas citadas.
Para coroar com a cereja no bolo, ao fazer uma reclamação com um atendente humano, ele se finge de sonso, e me pergunta se poderia ajudar com algo mais. Eu começo a digitar mais informações, ao que no mesmo segundo ele já diz que está encerrando o contato, e nos deixa falando sozinhos.
É muita desfaçatez e falta de caráter né?
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 14:52
Olá Heryck, boa tarde.
Espero que esteja bem.
Para todos os conteúdos contratados em nosso site, o período de avaliação é de 7 dias. Dentro deste prazo, o assinante pode checar as principais informações a respeito do material, acessar as videoaulas disponíveis, verificar se está de acordo com o seu perfil de investidor e decidir se faz sentido seguir ou não com o curso.
Como sua adesão foi realizada em 02/10/*******, era possível solicitar cancelamento até o dia 09/10/*******. Contudo, recebemos a sua manifestação após o prazo de arrependimento.
Reforçamos que este conteúdo é oferecido por NEXUS RESEARCH LTDA e acessado através da plataforma Empiricus. O parceiro possui total autonomia na elaboração dos módulos, aulas, suporte e cronograma. Neste sentido, ressaltamos que a Empiricus não se responsabiliza pelo conteúdo fornecido, por atuar apenas como plataforma de hospedagem.
Portanto, qualquer feedback ou suporte referente à estratégia deve ser direcionada aos canais de suporte do parceiro. Os esclarecimentos foram encaminhados para o seu endereço de e-mail, por meio do *******.
Para futuras solicitações relacionadas à Empiricus Research, não deixe de contar com o suporte da nossa Central de Relacionamento por meio dos canais oficiais, conforme informado em nossa FAQ: https://*******
Atenciosamente,
Camilla A.
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 12:11
Eu mantenho minha posição. Foi através da Empiricus que eu entrei nessa enrascada de confiar em robô automático, e na péssima parceira Nexus.
Portanto é óbvio que Empiricus tem responsabilidade pelas parcerias que firma!
Não se deixem enganar pelo marketing agressivo da Empiricus.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
13/02/2025 às 12:38
Olá Heryck,
Gostaria de lembrar que o prazo de 7 dias é uma regra do Código de Defesa do Consumidor e se aplica a todos os produtos adquiridos em nosso site. Esse período é mencionado na carta de oferta e no contrato de adesão.
Os consumidores que não solicitaram o cancelamento no prazo previsto, optaram por continuar acompanhando as aulas.
Cabe salientar que, sua manifestação ocorreu após o prazo de arrependimento. Sendo assim, atuamos em prol de garantir que todos os esclarecimentos fossem prestados.
Sempre que tiver dúvidas em relação ao conteúdo ou à política da Empiricus, você pode contar com o suporte da nossa equipe de especialistas por meio dos canais oficiais:
Telefones: ************** ou ************** (sem DDD)
E-mail: *******
WhatsApp:******* (apenas mensagem de texto)
De segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em dias de feriado.
Atenciosamente,
Camilla A.