Emplanej - Construtora

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

29/01/2026 às 18:13

ID: 239238713

CONTRATO IMOBILIÁRIO COM SALDO QUE NÃO DIMINUI PAGAMENTO CONTÍNUO SEM QUITAÇÃO (Contrato n *******)

Sou consumidor da Construtora e Incorporadora Irmãos Diniz Ltda, referente ao Contrato n *****, Unidade ***** Torre A Edifício Flamboyant 1, firmado em 21/12/2020, e venho registrar reclamação formal diante do grave desequilíbrio financeiro do contrato e da falta de transparência na evolução da dívida.

DADOS OBJETIVOS (RETIRADOS DA FICHA DA PRÓPRIA CONSTRUTORA 29/01/2026)

Total já pago: R$ [Editado pelo Reclame Aqui].257,52

Saldo devedor atual: R$ 297.133,76

Ou seja, o valor total atualizado da obrigação já atinge R$ 468.391,28, sendo que:

Apenas 36,56% foi quitado

63,44% ainda está em aberto, mesmo após mais de 5 anos de pagamentos contínuos

PROGRESSÃO DAS PARCELAS (AUMENTO SEM AMORTIZAÇÃO)

Parcela inicial em 12/2020: R$ 2.508,00

Parcela atual/vincenda em 2026: R$ 3.218,03

Aumento acumulado de aproximadamente 28,3%

O problema é que esse aumento não resulta em redução proporcional do saldo devedor, o que indica que grande parte do valor pago não está amortizando o principal.

PROJEÇÃO REALISTA PRÓXIMOS 4 ANOS

Com base na mesma metodologia que a construtora vem aplicando (correção + juros + capitalização implícita), em cenários compatíveis com a prática observada (7% a 10% ao ano):

Pagarei entre R$ 170.000,00 e R$ 178.000,00 adicionais nos próximos 4 anos

Mesmo assim, o saldo devedor poderá permanecer acima de R$ 200.000,00, podendo chegar a R$ 240.000,00

Isso configura pagamento indefinido: o consumidor paga regularmente, mas a dívida não se extingue.

VIOLAÇÕES AO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

A conduta da construtora viola diversos dispositivos do CDC, entre eles:

Art. 6, III Falta de informação clara e adequada sobre os cálculos

Art. 6, V Onerosidade excessiva e direito à revisão contratual

Art. 39, V Vantagem manifestamente excessiva ao fornecedor

Art. 46 Falta de transparência sobre a real obrigação assumida

Art. 51, IV e 1, III Cláusulas abusivas e desvantagem exagerada ao consumidor

PROBLEMA CENTRAL

Mesmo após pagar R$ [Editado pelo Reclame Aqui] mil, continuo devendo R$ 297 mil, com parcelas cada vez maiores e sem qualquer clareza sobre:

quanto do valor pago amortiza o principal

quais juros efetivos estão sendo aplicados

quando o contrato realmente será quitado

Isso é financeiramente insustentável e juridicamente abusivo.

O QUE ESTOU SOLICITANDO (DE FORMA SIMPLES E OBJETIVA)

Memória de cálculo completa do contrato desde o início

Planilha clara mostrando, mês a mês:

principal

juros

correção

Esclarecimento da taxa efetiva aplicada

Revisão contratual justa, com valores transparentes e amortização real da dívida

CONSIDERAÇÃO FINAL

Meu objetivo é resolver o problema de forma amigável e transparente, mas não aceitarei continuar pagando indefinidamente sem redução real da dívida.

Caso não haja solução, o próximo passo será PROCON e ação judicial revisional, com pedido de perícia contábil.

Aguardo posicionamento da construtora.