Abordagem enganosa para venda de serviço de recolocação profissional pela Employability

Olá Caio. Bom dia!

Agradecemos por compartilhar sua percepção.

Antes de qualquer consideração, gostaríamos de esclarecer que não identificamos qualquer vínculo contratual entre você e a Employability, tampouco registro de prestação de serviços em seu nome. Nosso relacionamento limitou-se ao contato inicial, realizado com o objetivo de apresentar nossos serviços de assessoria de carreira e verificar se existia interesse em conhecê-los.

Respeitamos integralmente o seu entendimento sobre a abordagem recebida. Entretanto, acreditamos ser importante esclarecer aos leitores desta plataforma como funciona o nosso processo.

A Employability é uma empresa especializada em assessoria de carreira e apoio à recolocação profissional, com atuação há muitos anos no mercado. Ao longo dessa trajetória, já assessoramos mais de 12.000 profissionais, contribuindo para a recolocação de milhares deles em empresas de diversos portes e segmentos. Nossa atuação é conduzida por Cláudio Riccioppo, autor do livro Emprego Certo!, profissional amplamente reconhecido na área de Recursos Humanos, e por uma equipe especializada em empregabilidade, desenvolvimento de carreira e estratégias de recolocação.

Quando entramos em contato com um profissional, normalmente isso ocorre porque identificamos um perfil que, em uma análise inicial, demonstra potencial alinhamento com o público que costuma obter excelentes resultados por meio da nossa metodologia. Essa avaliação preliminar não representa uma consultoria individual concluída, tampouco significa que exista uma vaga específica previamente destinada ao profissional. O propósito do primeiro contato é justamente convidá-lo a conhecer nossa metodologia e, somente caso haja interesse, aprofundar a análise do histórico profissional para verificar de que forma podemos contribuir.

Em nenhum momento faz parte da política da Employability prometer vagas, garantir contratação ou afirmar que um emprego já esteja disponível. Nosso compromisso sempre foi construir a empregabilidade de nossos assessorados, ampliar sua exposição perante recrutadores, executivos de RH e empresas contratantes e criar condições para que participem de mais processos seletivos qualificados.

Entendemos que a redação de determinadas mensagens pode gerar interpretações diferentes entre as pessoas. Por isso, seu relato será analisado com atenção por nossa equipe para verificarmos se existem oportunidades de tornar nossa comunicação ainda mais objetiva e transparente, preservando exatamente os valores que sempre nortearam nossa atuação.

Nossa reputação foi construída com ética, profissionalismo e resultados concretos. Além da confiança de milhares de profissionais assessorados, nossa empresa e nosso diretor já participaram de diversos conteúdos e entrevistas em veículos como GloboNews, BandNews, SBT, Revista Exame e outros importantes canais de comunicação, sempre tratando de carreira, empregabilidade e mercado de trabalho.

Caso tenha havido qualquer mal-entendido durante o contato, lamentamos sinceramente. Permanecemos totalmente à disposição para esclarecer qualquer ponto diretamente, pois acreditamos que o diálogo transparente é sempre o melhor caminho.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional.

Atenciosamente,

Equipe Employability

Olá, Caio.

Respeitamos o seu direito de manter sua opinião, embora naturalmente não concordemos com diversas afirmações constantes nesta reclamação.

Como já esclarecido anteriormente, você nunca foi cliente da Employability, jamais contratou qualquer um de nossos serviços e, consequentemente, não vivenciou nossa metodologia de assessoria de carreira para poder avaliar a qualidade da prestação desses serviços.

Sua manifestação refere-se exclusivamente à percepção que afirma ter tido durante um suposto contato comercial inicial, inexistindo qualquer relação de consumo entre as partes.

Em sua consideração final, você afirma, ainda, ter recebido um novo contato de marketing da Employability. Entretanto, assim como ocorreu em relação às demais alegações apresentadas nesta reclamação, não foi apresentada qualquer evidência objetiva que permita verificar essa afirmação, como imagens da conversa, datas, horários, número de telefone remetente ou qualquer outro elemento que possibilite sua conferência.

A Employability sempre analisou com seriedade toda manifestação recebida, razão pela qual respondeu detalhadamente cada ponto levantado nesta reclamação. Ainda assim, percebemos que, independentemente dos esclarecimentos prestados, sua posição permaneceu inalterada.

Nossa empresa atua desde 2015 e está caminhando para sua segunda década de história. Nesse período, aproximadamente 12.000 profissionais e executivos confiaram seus projetos de carreira à nossa equipe, construindo uma reputação baseada em relacionamento ético, transparência e resultados concretos.

Naturalmente, nenhuma empresa está imune a críticas, e elas são importantes quando contribuem para o aperfeiçoamento de processos. Contudo, acreditamos que os próprios leitores desta plataforma saberão diferenciar uma avaliação feita por quem efetivamente contratou, utilizou e vivenciou nossos serviços daquela formulada por alguém que jamais estabeleceu qualquer relação contratual com a empresa.

Por essa razão, consideramos que todos os esclarecimentos pertinentes já foram prestados e damos por encerrada nossa participação nesta reclamação.

Desejamos sinceramente sucesso em sua trajetória profissional.

Equipe Employability Gestão e Desenvolvimento Profissional