Gostaria de mais acompanhamento inicial

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Vera Mendes - PI

15/07/2026 às 11:43

ID: 253973963

Minha impressão inicial sobre a empresa foi positiva, mas senti falta de um acompanhamento mais próximo depois do primeiro contato. Quando uma pessoa procura ajuda para recolocação profissional normalmente está passando por um momento delicado e um retorno mais acolhedor faria bastante diferença na experiência.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 17:52

Olá Gilberto. Boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua percepção e, principalmente, por reconhecer que sua impressão inicial sobre a Employability foi positiva.

Entendemos perfeitamente a sua observação. Sabemos que quem procura uma assessoria de carreira normalmente está vivendo um momento importante da vida profissional e, por isso, espera não apenas informações sobre os serviços, mas também um atendimento próximo e acolhedor.

Gostaríamos apenas de esclarecer que, até o momento da sua manifestação, não houve contratação de nossos serviços, mas apenas contatos iniciais para apresentação da nossa metodologia de trabalho.

Nos últimos meses temos recebido um volume muito elevado de profissionais interessados em conhecer a Employability. Em razão dessa procura, optamos por concentrar nossos esforços no atendimento daqueles que manifestam interesse em dar continuidade ao processo naquele momento, preservando a qualidade do atendimento prestado e evitando abordagens insistentes que possam ser interpretadas como inconvenientes.

Nossa filosofia sempre foi respeitar o tempo e a decisão de cada profissional. Por esse motivo, quando percebemos que uma contratação não foi realizada naquele momento, entendemos que o mais adequado é permanecer à disposição, sem exercer qualquer tipo de pressão comercial por meio de contatos repetitivos, permitindo que a decisão seja tomada com tranquilidade e no momento que fizer sentido para cada pessoa.

Ainda assim, sua observação é extremamente válida. Sempre buscamos encontrar o equilíbrio entre respeitar o espaço de quem está avaliando nossos serviços e demonstrar que permanecemos disponíveis para esclarecer dúvidas e prestar todo o suporte necessário.

Ficamos felizes em saber que sua impressão sobre a empresa foi positiva e queremos informar que nossa equipe fará contato com você em até 24 horas, para retomarmos essa conversa, esclarecer eventuais dúvidas e verificar se este passou a ser um momento mais oportuno para conhecermos melhor seus objetivos profissionais.

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Comentários como o seu contribuem para aperfeiçoarmos continuamente a experiência daqueles que procuram a Employability e reforçam nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais humano, respeitoso e transparente.

Esperamos poder conversar novamente em breve. Será um prazer atendê-lo.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 14:09

Minha primeira impressão foi boa, achei a proposta interessante e parecia algo que poderia me ajudar bastante. O que faltou foi um contato mais próximo depois da apresentação inicial, fiquei meio sem saber quais seriam os próximos passos. Para quem está buscando uma nova oportunidade, um pouco mais de acompanhamento faria diferença.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8