Empodera Cosmetics

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Mongaguá - SP

12/02/2024 às 00:11

ID: 182396703

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Em dezembro fiz o pedido de uma progressiva de queratina da empodera.
Durante a live da shopee eles prometiam que alisava qualquer tipo de cabelo, até msm os com fibra mais resistente, e que se não funcionasse devolveriam o valor pago, comprei e usei em uma cliente, o cabelo apenas cacheado, e não mudou nada, após a lavagem o cabelo voltou ao normal, na verdade pior pq saiu os cachos e ficaram vários tufos na raíz, única diferença é que tinha brilho, além de passar vergonha tive que devolver o dinheiro , fiz o passo a passo corretamente e o resultado foi decepcionante!

Entrei em contato com a empodera pelo chat da shopee e quando expliquei o msm que escrevi a cima, responderam que era incomum e q iriam me devolver o valor pago, que a política deles era essa, pediram meus dados bancários, passei TD certinho até elogiei a atitude deles, agradeci a resposta e fiquei aguardando, uma semana depois voltei a mandar mensagem e eles nunca mais me responderam, estou desde dezembro aguardando e nada, nem ao menos uma resposta muito menos o depósito.