Comprei um combo de renovação B + sérum fiz pagamento via pix dia 18/03, tenho como prazo de entrega de 5 a 20 dias, e já paga de 30, sem nenhuma informação de rastreio ou quando irei receber os https://******* produtos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

23/04/2024 às 14:41

ID: 187356095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz a compra, paguei com Pix o valor de *******,00e que agora não recebi a mercadoria, enviei e-mail para a empresa que respondeu com pedido de desculpas porém, não disse quando iria evitar,o prazo para entrega seria de 5 a 20 dias já têm mais de 1 mês e não tenho ideia de quando vou receber nem o estribo do valor pago.

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Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 16:58

Estou até for esperando os produtos que comprei e até agora nada, nenhuma resposta, o rastreio nem sinal. e paguei com Pix pra receber logo. Agora só me resta acionar o advogado,e entrar com uma ação contra a empresa.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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