Devolução

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2021 às 13:27
ID: 133676655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova e dias depois entrei em contato pedindo o cancelamento, fui informada que só poderia cancelar após o recebimento, assim que recebi já tente entrar em contato por diversas vezes solicitando informações de como proceder para cancelar e devolver, mas infelizmente não respondem. Empresa desonesta, só atendem quando convém.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 12:08
Olá Nadia, tudo bem?
Nossa equipe de suporte irá entrar em contato com você por WhatsApp para entender melhor sua situação e resolver de melhor forma =)
Réplica do consumidor
06/01/2022 às 20:05
Até o momento não entraram em contato, quero devolver e receber meu dinheiro de volta!!