Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

16/06/2023 às 16:21

ID: 166571577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todos os dias desde 14/06/******* peço a Empoderada Shop que me envie o código dos Correios para que eu possa devolver produto conforme prevê o artigo 49 do CDC. No site da loja não há essa opção. Já enviei três e-mails, três wattszap eles simplesmente não respondem nada. Pedido *******.

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 00:10

Caso foi resolvido. Basta a guardar a resposta da loja antes de fazer uma reclamação. O Produto foi devolvido e o valor do produto reembolsado para a cliente normalmente. A mesma não alegou o motivo da devolução, simplesmente por que quis.

Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 00:25

Poucos funcionários para dar suporte no pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7