Recebeu o pagamento e não entregou o produto

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Icó - CE

11/07/2023 às 13:35

ID: 168006137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um aparelho Mini Hifu na loja Empoderada Shop em dezembro *******, e até essa data não recebi o produto, porém não me restituirá o valor, não me respondem no e-mail ou através do watsap. Se fosse uma empresa comprometida com o consumidor teriam o mínimo de compromisso para resolver o problema. O código de rastreio *******, no tastrwio consta cm cancelada em 04/23, porém até agora nem uma resposta.

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 00:08

Caso desconhecido e sem numero de pedido. Acredito que esta postando na empoderada errada. Não trabalhamos com este produto.

Réplica do consumidor

25/07/2023 às 09:35

É a mesma empresa sim. O é CNPJ 43.*******.*******/*******00 , o pedido é #*******, no valor absurdo de *******,73 deixarei os crocantes aqui. Já tentei inúmeras vezes dalar com vcs. Mudaram o nome do Instagram para empoderada_pnline depois que comentei nos post ...o watsap tem várias tentativas de falar com vc. Tmb deixarei nos post.

Réplica do consumidor

25/07/2023 às 09:48

CNPJ 43.*******.*******/*******00, cel ******* site https://******* Instagram. com/empoderada_online
Pedido ******* pago no cartão final ******* Mastercard . Se entrarmos aqui no Reclame aqui na sua página na opção SOBRE iremos direto para a página...

Réplica do consumidor

24/08/2023 às 11:21

Ainda estou aguardando a empresa séria e comprometida com a verdade que usa um versículo bíblico ao final do dia em todas as tentativas de contato fazer o Estorno do MEU DINHEIRO.