Pedido nao existe no site dos correios
Resolvido
Juiz de Fora - MG
11/11/2023 às 18:08
ID: 175737765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Emporio Alpha no dia 02/11 e no dia 06/11 recebi o codigo de rastreamento, porem ele nao existe no site dos correios.
Nao sei se meu pedido está a caminho ou a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 18:18
Olá, Luiz, tudo bem?
Nós verificamos o seu código de rastreio e consta status atualizado no site dos Correios do dia 10/11/*******.
Caso tenha mais dúvidas ou queira maiores informações por favor entre em contato conosco.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis sempre para melhor lhe atender:
******* ou através do nosso Telefone e WhatsApp:*******.
Agradecemos o seu contato.
Equipe Empório Alpha.
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 15:18
O reclame aqui é uma medida que seria desnecessária caso o atendimento da empresa funcionasse e os prazos dados fossem honestos e cumpridos corretamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5