Produto entregue errado!
Resolvido
Recife - PE
18/04/2024 às 20:33
ID: 187082979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Empório Alpha no dia 06/03/*******, Carteira Masculina Antifurto Blindada × 1
Preto
R$ *******,90
e
Óculos Titanium Ultraleve Quadrado × 1
Preto
R$ *******,90
Porem na entrega me enviaram outro óculos, reclamei pelo canal do whatsapp da empresa que me informou que o erro não foi deles e que iriam acionar o fornecedor para me enviar o produto correto, mas até agora não falaram mais nada, ficando eu na perda do produto!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2024 às 18:01
Olá, tudo bem? O erro de envio já foi corrigido e o produto correto já foi entregue. Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 20:28
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7