Pedido pago não entregue e falta de comunicação da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 15:36
ID: 230095747
Escrevo para informar que fui [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa para não dizer outra palavra, não comprem nada com esta empresa, são [Editado pelo Reclame Aqui]! Realizei o contato com a empresa para compra de alguns itens, quando informei que queria comprar, me responderam de imediato, ate me ofereceram uma promoção, um brinde na compra de 2 itens.
Realizei todo os procedimentos do site, tirei todas as dúvidas pelo canal de comunicação e no final, sofri um ato crimoso, meu pagamento foi tomado por esta empresa e meus itens, comprados de acordo as regras do site, nunca foram entregues. E o pior de tudo, minutos após o pagamento, esta empresa nunca mais respondeu minhas mensagens, após informar que iria a todos os meios de comunicação, esses [Editado pelo Reclame Aqui] forjaram um link de envio de mercadoria, para tentar me calar, informando que o item foi enviado e até hoje nada! Inclusive, comprei o item com entrega expressa, cai nessa mentira destes [Editado pelo Reclame Aqui] também.
Inclusive, essa empresa é tão desonesta que até o site deles eles tiraram do ar!!!!!
Essa empresa é formada por [Editado pelo Reclame Aqui]! E existem vários relatos identicos neste mesmo canal.
Próxima ação será a abertura de um boletim de ocorrência.