MOVEIS ENTREGUES TODOS COM DEFEITOS E PROPRIETARIA DA EMPRESA NÃO RESPONDE MAIS AS MINHAS TENTATIVAS DE CONTATO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2022 às 15:11
ID: 148201009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* ,mandei fazer no Empório Barroco com a proprietária Simone um aparador e uma mesa de centro o qual os dois vieram totalmente mal feitos cheios de defeitos. No momento da entrega já liguei para ela falando que não queria aqueles moveis ela pediu para ficar que enviaria profissionais da confiança dela para vir resolver e que viria junto que caso fosse ela mandaria fazer outros.. desde então começou a novela: já liguei varias vezes e ela não atente, mandei varias mensagem não responde e quando responde as desculpas são sempre as mesmas ( a equipe dela esta com covid) fui ate a casa dela e me falou que no dia seguinte estaria entregando os moveis depois disso já se vão três meses!!Continuo aqui com esses moveis mal acabado ! Horríveis ! Com a esperança de ter uma solução! Essa senhora não tem respeito pelos clientes é muito 71!
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 16:28
Pessimo!!! Muito pessimo! a dona que trata com os clientes diretamente ,ela se chama Simone,ela pega seu serviço ,marca uma data para te entregar e pega o sinal da compra depois fica te enrrolando,enrrolando,dando descupas que o funcionar tal se acidentou o outro o pai [Editado pelo Reclame Aqui] e por ai endiante ,que esta com a equipe com poucos funcionarios e por isso esta atrasado seu pedido e com isso os meses vão passando ate que vc fica furioso e ela te entrega um movel totalmente diferente do que voce pediu e muito [Editado pelo Reclame Aqui] .Final das contas vc só se ferrou e ela não atende mais suas ligações e perdeu seu dinhei. Cuidado com essa senhora SIMONE muito [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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