Descaso
Respondida
Curitiba - PR
28/05/2020 às 18:58
ID: 105331889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em março e até agora não recebi e não é possível rastrear prq fizeram somente uma postagem em 01/04. O prazo já ultrapassou o previsto no site. Mandei um e mail faz 5 dias e ninguém retorna. Entrei em contato via whats e só sabem falar que o contato deve ser feito por e mail. Então, para que disponibilizar o whats se nada é feito através desse canal.
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 12:17
Olá.
Conforme informamos via e-mail e em nosso site (topo de todas as páginas) ocorrem atrasos nas entregas devido a pandemia e menor circulação dos transportes necessários para as entregas.
Sentimos muito por qualquer incomodo e transtorno causado, infelizmente algumas situação fogem nosso controle e estamos acompanhando as entregas, A entrega será realizada! Fique tranquila
Att.
Equipe Emporio