Empório Bolshoi

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São Paulo - SP

09/12/2020 às 15:02

ID: 116364049

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Fiz compras no dia 20/10/20 na loja da *******, Pompéia, Santos, SP. Entre os vários produtos comprados, havia bananas, retiradas de local onde havia uma placa de Banana Prata (branca), peguei a quantidade que queria e no caixa surpreendi-me com o valor cobrado de R$9,89 o Kg, a título de banana maçã. Pedi que fosse cancelado aquele produto e que trocaria pelo que eu queria. Disse-me a operadora do caixa que não poderia retornar/devolver a quantia daquele item, mas poderia me dar um vale, que poderia ser usado numa compra futura. No final do mês de novembro lá retornei para compras e, boa indo quis utilizar o vale de R$11,64, a caixa e o gerente disseram que não poderiam aceitar pois passará mais de um mês e que não havia assinatura no vale. Total falta de respeito e ignorância dos representantes do Empório Bolshoi, pois o vale foi feito com aproveitamento de boleto bancário do Bradesco, emitido por fornecedor Wickbold, como poderá ser constatado no anexo. É assim que tratam o cliente. Pesando a sensação de que você está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui] neles. Que quer levar algum tipo de vantagem.