compra não recebida

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2025 às 14:05
ID: 206453369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei com a firma Empório Campo Gourmet, no dia 20 de dezembro de *******,uma caixa de vinhos brancos Garzon *******. O prazo de entrega era de 5 dias úteis e até o presente momento não recebi. Pedido *******.
ligo para******* e a ligação não completa.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 15:35
Boa tarde Sr. Jayme, peço desculpas pois mudamos de endereço recentemente e estamos ainda atualizando a transferência do telefone, mas estamos disponíveis em dois números de WhatsApp, além do email e redes sociais. Já o contatamos para verificar o ocorrido e estamos a disposição para solucionar seu caso o quanto antes.
Att, Paula - Emporio Campo
Consideração final do consumidor
12/01/2025 às 08:54
muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10