Dificuldade no recebimento de compra devido a problemas com a transportadora Jadlog
Resolvido
Brasília - DF
25/10/2025 às 11:53
ID: 230232161
Fiz uma compra e estou tendo problemas para receber - pois a transportadora Jadlog saiu duas vezes para entrega e agora me mandaram uma mensagem para que eu entre em contato com a empresa que eu fiz a compra - pior que a transportadora não tem telefone de contato - os que existem não completam a ligação
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 10:57
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno relatado e queremos resolver sua situação o mais rápido possível. No entanto, não conseguimos identificar o seu cadastro ou ******* com as informações disponíveis aqui.
Para que possamos localizar sua compra e ajudar da melhor forma, pedimos, por gentileza, que nos envie o número do pedido, nome completo e telefone de contato. Pode também nos chamar diretamente pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Temos uma equipe especializada pronta para lhe atender e garantir que tudo seja resolvido rapidamente.
Agradecemos desde já pela compreensão e aguardamos seu contato!
Atenciosamente,
Paula - Emporio Campo
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 11:21
apesar da mercadoria chegar numa caixa desprezível o qual não sei como não quebrou as garrafas e os copos - a mercadoria pelo jeito só chegou depois que eu reclamei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8