Atraso na entrega de whisky
Não resolvido
Taguaí - SP
09/06/2025 às 16:58
ID: 219226251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de whisky em 18/05/2025, e até hoje não recebi. A promessa de entrega era de no máximo 4 dias. Hoje já esta fazendo 22 dias e nada de chegar a mercadoria. Mandaram código para rastreio só que no correio não consta.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 17:18
Prezado Esequiel, boa tarde,
Infelizmente não reconhecemos essa transação comercial, nossa loja não trabalha com vendas online, e nem mesmo trabalhamos com entregas fora da região de Itajaí/SC.
Nossas vendas ocorrem somente de forma presencial em nossa loja física, ou no nosso WhatsApp oficial. Segue abaixo os nossos canais oficiais:
Nosso Instagram @emporiocasasc
https://*******
WhatsApp*******
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 09:46
Peseima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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