Atraso na entrega e falta de contato após compra
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2025 às 11:45
ID: 219295351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO NÃO COMPREM.
Fiz uma compra em 17/maio 2025,com promessa de entrega em até 31/maio e até agora não recebi.
Eles não atendem mais telefone,pois já tentei varias vezes sem sucesso.
Lamentável,infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 15:53
Prezado Renato, Boa tarde,
Infelizmente não reconhecemos essa transação comercial, nossa loja não trabalha com vendas online, e nem mesmo trabalhamos com entregas fora da região de Itajaí/SC.
Nossas vendas ocorrem somente de forma presencial em nossa loja física, ou no nosso WhatsApp oficial. Segue abaixo os nossos canais oficiais:
Nosso Instagram @emporiocasasc
https://*******
WhatsApp*******
Caso tenha comprovante em nosso nome, faremos o rastreamento da compra.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente