Café da manhã estressante e com erros no pedido no Emporio Coisas de Minas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/11/2025 às 22:38

ID: 233288501

Fui tomar café da manhã com meu esposo no Emporio coisas de Minas , Mooca, chegando lá já fizemos nosso pedido,sendo um pão de queijo , um café puro , um capuccino sem canela e um omelete.
Comecei a observar que todas as mesas que chegaram depois de nós estavam sendo atendidas, e já estavamos lá a meia hora, esperando.
Me levantei e fui perguntar porque nosso café não tinha chegado se todas as pessoas que chegaram depois estavam com seus pedidos na mesa, a moça do caixa falou que nosdo pedido seria o próximo da lista, me deixando muito estressada, pois estavamos lá a muito tempo.
Depois de 10 min chegou o pao de queijo , o café do meu esposo e para minha surpresa meu capuccino lotado de canela, respirei , levantei e novamente fui pedir para tirar a canela(pois nâo suporto nem o cheirovda canela) , a moça do caixa pegou o capuccino e trocou o prato, enfim faltou o omelete. Perguntei cade o omelete? a resposta foi: ainda nâo está pronto.
Depois de mais 10 min, o omele chega , quando coloquei na boca extremamente salgado, novamente me levantei e pedi para refazer pois tomo remêdio para pressao alta. Um sufoco, acabei desistindo do omelete, tomei o capuccino , pagamos a conta e fomos embora.
Que atendimento horrìvel, um lugar muito aconchegante , mas um cafê da manhä estressante.
Fomos atê outra padaria próxima , para tomar um cafê de verdade, sem estress , sem falta de respeito com o cliente.
Sò quero deixar registrado o mal estar que passei hoje ( domingo) com um simples cafê da manhä.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 15:00

falta de respeito com cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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