Entrega não efetuada da forma combinada

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2021 às 19:28
ID: 131807429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento no valor de ******* reais para à empresa, no dia 7 de outubro,sendo ******* para o frete que até então foi pago para ser entregue no meu endereço,o vendedor garantiu que chegaria ja no dia seguinte, poia ate a data de hoje Nao recebi nada, entrei em contato com a empresa, e fui informada que teria que retirar o produto em um depósito à 1hora e 15 minutos da minha casa, sendo que já se passarão mais de 19 dias a empresa não sabe me informar se o produto está mesmo no endereço que me passarão, pedirão pra ligar na trasportadora à qual não atendem nenhum dos 6 números que me passarão.
Estou desempregada e investi o pouco que tinha e agora não tenho os produtos e nem o retorno da empresa.