EMPORIO COSMETICOS

Reclamar dessa empresa

Itapira - SP

06/11/2021 às 11:31

ID: 132453769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,
Efetue a compra de três perfumes onde mencionam ser importados, porém recebi o produto hoje e os mesmos são de uma qualidade bem inferior a de um produto importado, o perfume nem possui o bom fixador, estou mandando mensagem pelo Messenger da empresa desde 31/10/******* e não tenho respostas sobre a qualidade do produto, porém o meu maior medo de ser enganado ocorreu, não estou satisfeito com os produtos e quero cancelar a compra junto a empresa, pois a empresa do meu cartão não pode fazer isso sem o consentimento da empresa.
Quero fazer a devolução dos produtos e não tenho respostas.