Não cumprem com o prazo de entrega
Respondida
Curitiba - PR
20/03/2023 às 09:07
ID: 161319825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pijama scrub ,nesta loja e lá dizia que 5 dias pra entrega apartir da data de pagamento, já se passaram estes dias e muito mais ,mandei msg pra loja e eles me ignoram não respondem .
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 11:50
Oi Sil!
Vimos no seu atendimento que ele foi iniciado no sábado, dia que nós temos mais movimento e encerramos o expediente às 13h. Durante o final de semana, apesar de nosso whatsapp aparecer online, é somente nosso sistema automático de atendimento e não atendentes presenciais. Hoje já respondemos o seu questionamento.
Conforme consta na página do produto escolhido por você (Scrub Pijama Cirúrgico Active Branco) o prazo para postagem: até 15 dias úteis* + prazo de entrega dos correios. *após confirmação do pagamento. O prazo de 5 dias que você se refere é o tempo do envio do transporte, a partir da expedição.
Acredito que tenha sido esclarecido pelo telefone!
Estamos à disposição para qualquer dúvida!
Atendimento ao cliente
Empório Craft