Atendimento automatizado e Delivery péssimos

Não respondida
Peruíbe - SP
02/03/2022 às 08:57
ID: 139262925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento automatizado do Whatsapp péssimo, apresentando grande dificuldade de comunicação direta e informações distorcidas. A entrega pelo delivery é péssima e demorada, a entrega demora mais de 2 horas , algumas vezes esquecem de preparar e entregar seu pedido e o cliente fica simplesmente aguardando e nada a entrega, e isso acontece com recorrência, pois é notória a falta de controle e organização por parte dos atendentes. Um absurdo vc fazer um pedido e ter que esperar mais de 2 horas para ser entregue e ainda chegar os produtos frios e de péssima qualidade. Não recomendo o delivery, pois não funciona, meu filho pequeno pegou no sono e não aguentou esperar a entrega nos 2 últimos pedidos que fiz. Uma pena esse descaso com nós consumidores, pois nem ao menos te ligam pra dar alguma explicação.