Pós compra deixa a desejar
Respondida
Balneário Camboriú - SC
02/06/2022 às 15:54
ID: 144464785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando efetuar a troca e não consigo contato, já enviei msg de todas as formas possíveis e não recebi retorno, liguei mas ninguém atende, assim fica difícil comprar novamente.
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Resposta da empresa
19/07/2022 às 10:49
Verificamos o seu contato através do nosso atendimento inteligente, o qual você nos informou que comprou o produto errado. Através deste canal, foi informado o número o qual realizamos tratativas relacionados aos pedidos, porém não localizamos sua solicitação no mesmo. Mas gostaríamos de deixá-la ciente que estaremos entrando em contato imediatamente para ajudá-la com relação ao seu pedido. Estamos à disposição.